帮助中心 录音相关问题 导致录音不成功的原因 电话类型编译类型不在支持的范围内 电话类型编译类型不在支持的范围内，录音支持的编译类型：opus、0|G711PCMU、8|G711PCMA、9|G722、18|G729 g.729编解码相对消耗cpu，一般g729单机并发120路，711单机并发300路，推荐G711 1 0 0 Send 目标端口重复或被占用 目标端口重复或被占用，默认目标端口5060 cucm里面修改目标端口，点击Device==>Trunk找到对应的Trunk，修改里面的端口 同时在/opt/elogger/r_bib.config配置文件中，将SipPort =改成对应的端口 1 0 0 Send 电话协议的优先级导致录音文件出不来 电话协议的优先级导致录音文件出不来 点击System==>Region Information==>Audio Codec Preference List调整电话协议的优先级，如下图所示，将G.711协议级别调高 1 0 0 Send 话机本身配置的问题 话机本身配置的问题 检查话机配置，检查设备有没有开启自动录音功能。 1 0 0 Send 分享: << 1 >>
