用户需求
某著名大型制造业企业有2套Cisco CUCM系统，分别为CUCM11.5、CUCM12.5，希望都支持录音。
实现目标：
1.两套录音系统互相兼容，支持在一套管理界面中统一管理。
2.要能支持分组录音
3.希望提供录音的接口，供业务部门调用。
榕海产品功能
- 录音类型：SPAN、BIB录音；
- 录音方式：提供全程录音和按需录音；
- 提供静音监听功能；
- 目前支持H.323、SIP 、Cisco等VOIP工业标准协议；
- 可支持多种语音压缩格式G.711、G.729；
- 支持多节点、多CUCM版本的混合模式录音，统一的网页入口，依据用户权限实现不同管理功能；
- 管理员界面部分，提供了管理整个系统的用户信息和系统配置信息，以及定义录音相关的规则的功能；
- 用户界面部分，为普通用户提供了一个基于多重的搜寻条件包括：主被叫号码、开始时间、节点选择、日期选择等；
- 既可以在线实时回放录音文件，也可以单个下载或打包多文件下载；
- 支持录音文件备份和恢复。
榕海解决方案
采用BIB录音方式，部署2台录音节点服务器，一台通过sip trunk对接CUCM11.5 ,一台通过sip trunk 对接CUCM12.5,两台服务器共用一个数据库，部署一套公共的录音管理平台，在平台中绑定2个节点录音服务，这样就可以做到同时管理不同节点录音。
部分案例用户
宁波慈林医院、通联金融、东方财富、深港证券、长江资管、武田制药、搜狐科技等